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Telefonia fissa

Aggiornato il 19 settembre 20264 capitoli5 domande frequenti

Gestori di telefonia fissa

Fino ad alcuni decenni orsono l'intera rete telefonica italiana era gestita da un'azienda di stato, che si chiamava SIP; nel corso degli anni le regole sono cambiate e oggi gli attori che gestiscono questo mondo sono molti, anche se SIP è rimasta una importante compagnia telefonica, con il marchio Telecom Italia, oggi riunito sotto il nome TIM. I gestori di telefonia fissa non sono tantissimi, oltre a Telecom abbiamo Wind Infostrada, Vodafone, Tiscali, Teletu. Oltre a questi grandi marchi troviamo una miriade di piccoli gestori, che si dividono una piccola fetta del mercato italiano. A volte si tratta di compagnie telefoniche locali di piccole dimensioni, altre volte invece sono compagnie telefoniche più grandi, che cercano di entrare a far parte del mercato italiano un poco alla volta. Un tipico esempio è Fastweb, gestore di connessioni internet in fibra ottica e in banda larga, che si sta avvicinando al mondo della telefonia fissa, per poter offrire ai suoi clienti un servizio più completo.

Promozioni per la telefonia fissa

La gran parte delle case italiane sono raggiunte da una linea telefonica; nonostante questo il telefono fisso non è oggi un mezzo di comunicazione utilizzato da tutti, in quanto la gran parte delle persone tende ad utilizzare un telefono mobile, che permette maggiore versatilità ed un servizio più personale: in una famiglia ognuno dei componenti possiede un telefono cellulare, con relativo piano tariffario, mentre è probabile ci sia in casa un'unica linea telefonica fissa. Per promuovere l'utilizzo di questo servizio la maggior parte delle compagnie telefoniche tendono a proporre offerte per la telefonia fissa, in modo che possedere un telefono fisso non diventi una mera spesa. Oggi i contratti di telefonia fissa funzionano in genere a forfait: una cifra mensile copre il costo delle chiamate; esistono comunque contratti che prevedono lo scatto alla risposta o che affiancano chiamate illimitate verso i telefoni fissi e con scatto alla risposta verso i cellulari.

Offerte telecom per la telefonia fissa

Fino a pochi anni fa le offerte Telecom per la telefonia fissa prevedevano il pagamento di un canone per la linea e l'apparecchio telefonico, cui si sommava il traffico al consumo. Negli ultimi anni anche Telecom ha spostato la sua offerta verso offerte forfettarie, che prevedono l'utilizzo del telefono a piacimento, a fronte di un pagamento mensile. Le offerte Telecom per la telefonia fissa sono essenzialmente due: "Voce", che comporta il pagamento di euro 19,90 di canone, più il pagamento delle chiamate a 10 centesimi di euro al minuto, senza scatto alla risposta. L'offerta più completa è "TuttoVoce" che, a fronte di un pagamento di euro 29,90, permette di effettuare chiamate illimitate verso i telefoni fissi e i cellulari. Molte offerte Telecom sono collegate all'utenza internet e quindi, in genere, nell'abbonamento forfettario all'ADSL o alla fibra ottica sono comprese anche le chiamate illimitate verso tutti, compresi i cellulari. In questo caso è possibile utilizzare anche un cellulare TIM a costo zero.

Offerte vodafone per la telefonia fissa

Vodafone telefonia fissa offre da sempre contratti forfettari, in cui vengono nominalmente conteggiate solo le chiamate e l'affidamento in comodato d'uso di un apparecchio telefonico eventuale. Il piano tariffario proposto al nuovo cliente si chiama Vodafone Classic e comprende la linea telefonica, un apparecchio telefonico fisso e chiamate illimitate verso i fissi nazionali, le chiamate internazionali o verso i cellulari vengono conteggiate con scatto alla risposta; tale offerta costa euro 15,90, più due euro al mese per i primi 36 mesi del contratto per il telefono fisso. Nel caso in cui si voglia ricevere un telefono cordless l'offerta costa euro 17,90, più 4 euro al mese per i primi 36 mesi. Se si vogliono aggiungere al piano tariffario anche 500 minuti di chiamate al mese verso i cellulari, il prezzo aumenta di euro 3,00 al mese, lo stesso avviene se si intende aggiungere chiamate illimitate verso i telefoni fissi internazionali. Se volete comprendere le chiamate del vostro telefono mobile all'interno dell'abbonamento, per euro 10,00 al mese potrete avere 500 minuti da utilizzare sul vostro cellulare.

Domande frequenti

  • Qual è la differenza principale tra un abbonamento fisso a consumo e uno forfettario?
    La distinzione fondamentale risiede nella modalità di fatturazione. Nei piani a consumo, noti come 'scatto alla risposta', paghi un canone base più una quota variabile ogni volta che effettui una chiamata, calcolata spesso al secondo o al minuto. Al contrario, nei piani forfettari (o flat), versi una cifra mensile fissa che ti garantisce un pacchetto predefinito, solitamente chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi nazionali e talvolta mobili. Questa seconda opzione è generalmente più economica per chi effettua molte chiamate quotidiane, poiché elimina la preoccupazione di superare limiti di durata, offrendo maggiore stabilità nella bolletta mensile.
  • Conviene ancora mantenere la linea fissa se uso principalmente il cellulare?
    Mantenere la linea fissa può essere conveniente se cerchi un numero di contatto stabile per lavoro o per servizi bancari e governativi, che richiedono spesso verifiche via SMS o chiamate vocali. Inoltre, molte offerte moderne integrano la telefonia fissa con la connessione internet (ADSL o Fibra), rendendo il costo marginale quasi nullo rispetto al solo canone internet. Tuttavia, se utilizzi esclusivamente smartphone per comunicare e non hai bisogno di un numero fisso per attività professionali o amministrative, potresti valutare l'opzione VoIP o eliminare la linea per ridurre le spese fisse, optando per piani cellulari con minuti illimitati.
  • Cosa significa 'chiamate illimitate verso i cellulari' e quali sono i limiti?
    L'espressione 'illimitato' indica che non esiste un tetto massimo di minuti o chiamate verso i numeri mobili nazionali, ma attenzione alle clausole contrattuali. Alcune offerte applicano una Fair Use Policy (politica di utilizzo equo): se usi il fisso come sostituto esclusivo del mobile (es. facendo centinaia di chiamate brevi al giorno), il operatore potrebbe limitarti o reprimere il servizio. Inoltre, verifica se il termine include anche le chiamate verso operatori esteri o numeri speciali (come quelli a sovrapprezzo o 899), che spesso sono esclusi dal pacchetto illimitato standard e fatturati separatamente.
  • Come funziona il noleggio dell'apparecchio telefonico nelle offerte attuali?
    Nelle offerte contemporanee, specialmente quelle di operatori come Vodafone o TIM, l'apparecchio telefonico viene spesso fornito in comodato d'uso gratuito o a basso costo mensile incluso nel canone. Questo evita l'acquisto iniziale dell'hardware. Tuttavia, è cruciale leggere il contratto: alcuni piani prevedono un piccolo contributo mensile (es. 2-4 euro) per i primi 36 mesi, dopodiché il telefono diventa di tua proprietà. Altri offrono il dispositivo gratis ma vincolano il cliente per un periodo determinato. Al disdetta, dovrai restituire l'apparecchio in buono stato per evitare penali.
  • È possibile passare da un operatore fisso a un altro senza cambiare numero?
    Sì, grazie al servizio di Portabilità del Numero, introdotto dall'AGCOM, puoi cambiare operatore di telefonia fissa mantenendo il tuo numero attuale. La procedura è gratuita e deve essere gestita interamente dal nuovo operatore scelto al momento della sottoscrizione del nuovo contratto. Non devi contattare il vecchio fornitore. La portabilità richiede generalmente 10 giorni lavorativi per essere completata, durante i quali il servizio rimane attivo. Assicurati di avere a portata di mano la bolletta recente del vecchio operatore per verificare i dati anagrafici e di fatturazione richiesti.

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