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Bollette · Edison energia

Edison luce e gas

Aggiornato il 20 ottobre 20154 capitoli5 domande frequenti
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Edison Energia

Sin dal 1999 per la componente luce e dal 2009 per quella relativa al gas, Edison Energia è un vero e proprio punto di riferimento per tutti quei clienti che l'hanno scelta. Oggi si tratta di uno dei leader nel mercato, con servizi offerti sia alla famiglia che alle aziende. Il servizio clienti è attivo 24 ore su 24, con differenti numeri per ogni esigenza. Generalmente la clientela con contratto riservato alla casa può chiamare il numero 800/031141. Per i contratti "business", invece, il numero è 800/031121. Tutte le numerazioni che consentono il contatto tra Edison Energia e i suoi clienti sono verdi e, quindi, non comportano alcun costo per la chiamata. La sede dell'azienda è a Milano per i clienti "casa" mentre è a Roma per quelli aziendali. Passare ad Edison Energia è semplicissimo. Basta telefonare al numero dato (in funzione del tipo di contratto) e parlare con l'operatore comunicandogli tutti i dati che saranno richiesti.

Offerte Edison luce e gas

Diverse sono le offerte di Edison luce e gas pensate per la casa, al fine di soddisfare tutte le esigenze. Si differenziano in base alla componente luce e gas. Per quanto concerne la luce, sono 3 le opzioni tariffarie tra cui è possibile orientarsi: "Edison Best", con prezzo bloccato per un anno e tariffa sia monoraria che bioraria. In tariffa monoraria l'elettricità costa 0,046 €/Kwh tutto il giorno, mentre con la bioraria si ha un costo di 0,066 €/Kwh in fascia F1 e 0,036 €/Kwh in fascia F2F3. Vi sono poi l'opzione "Sconto facile" che garantisce il 10% di sconto in bolletta e quella denominata "Prezzo fisso", con il prezzo bloccato per 2 anni e un costo di 0,068 €/Kwh in monoraria e tra 0,095 e 0,055 €/Kwh in bioraria (il costo dipende, quindi, dal momento della giornata in cui viene utilizzata l'energia). Per il gas, invece, si può scegliere tra "Edison web gas" con prezzo di 0,023 €/Smc bloccato per 1 anno, "Sconto facile" per uno sconto del 5% in bolletta e "Prezzo fisso" con un prezzo di 0,305 €/Smc per sempre.

Offerte Edison luce e gas per aziende

Le offerte di Edison luce e gas per le aziende sono altrettanto varie e nulla hanno da invidiare a quelle "familiari", dovendo accontentare, in questo caso, le esigenze di aziende il cui fabbisogno supera di molto quello di una classica abitazione. In questo caso, sono due le opzioni tariffarie tra cui è possibile scegliere. La prima è denominata "Edison web business", profilo dedicato ai clienti business con Partita Iva. Quest'opzione garantisce un prezzo bloccato per 12 mesi, con prezzi compresi tra 0,056 €/Kwh e 0,049 €/Kwh in fascia bioraria e 0,056 €/Kwh in fascia monoraria. Il costo del gas, invece, è sempre fisso ed è pari a 0,250 €/Smc. La seconda opzione tariffaria disponibile è "Edison 24 Business", con prezzo bloccato per 2 anni e la garanzia di ottenere uno sconto in bolletta pari a 0,007 €/Kwh per tutti coloro che, annualmente, hanno consumi che superano i 10 mila Kwh.

Opinioni su Edison luce e gas

Data la numerosissima clientela che ha scelto questo operatore come fornitore di energia elettrica, non è complicato trovare il rete opinioni su Edison luce e gas. Scorrendo queste esperienze, fornite da famiglie ed aziende, è possibile comprendere se il servizio offerto è realmente soddisfacente oppure no. Ascoltare, infatti, solamente ciò che viene detto negli spot a volte può essere davvero controproducente. Su un totale di 5 stelle di gradimento, Edisono luce e gas supera il quarto livello. Ciò significa che la clientela si ritiene molto soddisfatta. Nella valutazione generale sono prese in considerazione l'affidabilità del servizio, la puntualità, la cortesia e la veridicità delle informazioni fornite alla clientela in fase promozionale. Fondamentalmente risulta promosso a pieni voti.

Domande frequenti

  • Come posso contattare il servizio clienti di Edison per cambiare fornitore?
    Per passare a Edison Energia è sufficiente telefonare ai numeri verdi dedicati, attivi 24 ore su 24. Per i contratti residenziali 'Casa', il numero gratuito è lo 800/031141, mentre per le utenze 'Business' si utilizza lo 800/031121. Le chiamate sono gratuite poiché si tratta di numerazioni verdi. Durante la conversazione con l'operatore, dovrai fornire i dati necessari alla pratica. La sede operativa per i privati è a Milano, mentre per le aziende è a Roma. Il processo è semplice e non richiede visite fisiche.
  • Quali sono le principali differenze tra le tariffe luce 'Monoraria' e 'Bioraria'?
    La differenza principale risiede nella struttura del prezzo dell'energia al kWh. Nella tariffa Monoraria, il costo dell'energia elettrica è costante per tutta la giornata; ad esempio, con 'Edison Best' il prezzo è di 0,046 €/kwh indipendentemente dall'orario. Nella tariffa Bioraria, invece, il prezzo varia in base alla fascia oraria: con 'Edison Best' si paga 0,066 €/kwh in fascia F1 (ore di punta) e solo 0,036 €/kwh nelle fasce F2 e F3 (ore serali e notturne). La scelta dipende dai tuoi consumi: se usi molti elettrodomestici di notte, la bioraria potrebbe convenire.
  • Cosa offre la tariffa 'Prezzo Fisso' per il gas rispetto allo 'Sconto Facile'?
    La tariffa 'Prezzo Fisso' per il gas garantisce una stabilità totale del costo dell'energia, bloccando il prezzo a 0,305 €/Smc per sempre, proteggendoti dalle fluttuazioni del mercato. Al contrario, l'offerta 'Sconto Facile' applica uno sconto del 5% sulla bolletta, ma non fissa il prezzo unitario del gas. Se prevedi un lungo periodo di permanenza nell'immobile e vuoi evitare rischi legati all'aumento dei prezzi all'ingrosso, il Prezzo Fisso è più sicuro. Lo Sconto Facile è utile se cerchi un risparmio immediato e costante senza vincoli di prezzo unitario rigido.
  • Esistono condizioni specifiche per le offerte dedicate alle aziende?
    Sì, Edison propone piani specifici per le imprese, come 'Edison Web Business' e 'Edison 24 Business'. Entrambi garantiscono prezzi bloccati, ma con caratteristiche diverse. 'Edison Web Business' blocca il prezzo per 12 mesi con costi variabili in base alla fascia oraria. 'Edison 24 Business', invece, blocca il prezzo per 2 anni e offre uno sconto aggiuntivo di 0,007 €/kwh solo se l'azienda ha un consumo annuo superiore a 10.000 kWh. Queste offerte sono pensate per gestire fabbisogni energetici più elevati e complessi rispetto alle utenze domestiche.
  • Quale è il giudizio medio degli utenti sulle recensioni di Edison Luce e Gas?
    Secondo le recensioni disponibili online, Edison Luce e Gas ottiene una valutazione complessiva superiore al quarto stella su cinque. Gli utenti premiano principalmente l'affidabilità del servizio, la puntualità nelle operazioni e la cortesia del supporto clienti. Inoltre, le informazioni fornite durante la fase promozionale vengono considerate trasparenti e veritiere. Questo punteggio elevato indica che la maggior parte dei clienti, sia privati che aziende, si sente soddisfatta dell'esperienza complessiva, suggerendo che il fornitore mantiene le promesse fatte in pubblicità.

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