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Le proposte tariffarie di Eni luce sono diverse. Tra queste riveste un ruolo di grande importanza "Eni Fixa Elettricità", ovvero, la tariffa che blocca il prezzo per due anni dal momento in cui il cliente aderisce al contratto. Le tariffe sono di due tipologie: monoraria e bioraria. La prima ha un importo fisso per tutto il giorno, l'altra varia alla sera e nei festivi. Un'altra tariffa che è stata scelta da diverse persone è quella on line chiamata "Link Elettricità". Oltre a essere attivata tramite internet, questa opzione della categoria Eni luce tariffe prevede la ricezione delle bollette solo per via telematica. L'offerta "Relax Super Semplice" prevede non solo il prezzo bloccato per 24 mesi ma anche la manutenzione della caldaia senza nessun costo. Eni luce propone anche l'acquisto della caldaia che può essere pagata direttamente con la bolletta.
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L'offerta Free luce con tariffa monoraria. La promozione prevede: 45 giorni di corrente a costo zero, l'attivazione gratuita del contratto, il check-up energetico senza costi e il servizio Eni webolletta. I pagamenti, le variazioni contrattuali e il controllo dell'andamento energetico possono essere controllati direttamente sul web. Il cliente, attraverso la registrazione iniziale, accede con le sue credenziali nell'area clienti e opera ogni volta che lo desidera. Il numero per avere l'assistenza è 800.900.700 ed è operativo tutti i giorni fino alla mezzanotte. Il cliente può scegliere di ricevere la bolletta tramite cartaceo o direttamente per via telematica. Oggi tutte le compagnie energetiche si stanno battendo per eliminare il cartaceo e creare delle procedure più veloci e meno insidiose.
Le offerte di Eni luce per le grandi imprese sono vantaggiose. Il cliente business è trattato con una certa attenzione, anche perché i consumi di un'attività sono notevoli. Le soluzioni sono studiate per i liberi professionisti e per le aziende che si ritrovano a pagare ingenti somme di denaro per il servizio elettrico. Le tariffe sono scelte in base al tipo di consumo e alle caratteristiche del processo produttivo che caratterizza ogni singolo cliente. Eni propone, inoltre, servizi di consulenza prima di scegliere la tariffa più adatta e un confronto con il cliente finale per ottenere un risparmio importante. All'interno dell'azienda esiste una struttura tecnica che si occupa di sicurezza, massima efficienza energetica e valori sostenibili. Le tariffe sono il risultato di scelte aziendali che tengono conto di diversi fattori.
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