Oltre ai classici finanziamenti, Agos offre anche forme diverse di mutuo a seconda della propria situazione. Se, ad esempio, una coppia di sposi intende richiedere un mutuo per comprare una casa, è possibile richiedere online una consulenza per farsi calcolare delle rate da pagare per la cifra richiesta. Ma Agos offre mutui anche per altre spese, come ristrutturazioni, matrimoni e mezzi di trasporto. Prima ancora di richiedere assistenza a un consulente, il preventivo si può effettuare online ed è senza impegno: il potenziale cliente deve solo inserire la cifra di cui necessita in un apposito form, inserire i suoi dati e in pochi click potrà rendersi subito conto dei pagamenti che dovrà affrontare e dei tassi offerti da Agos. Una delle tante novità di questa azienda, sono i mutui erogati a chi vuole installare un impianto fotovoltaico nella propria abitazione: in questo senso è possibile usufruire di diversi incentivi per i quali vale la pena informarsi, qualora si desiderasse fare questi lavori in casa.
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Agos è sempre disponibile per i suoi clienti. Esiste infatti un numero verde di Agos che consente a chiunque di telefonare senza spendere nulla, anche solo per chiedere informazioni sui finanziamenti. Il numero è 800.12.90.10 ed è attivo tutti i giorni, tranne i festivi, dalle ore 8:30 alle ore 21:00, e il sabato dalle 8:30 alle 17:30. Un consulente Agos risponderà a tutte le domande del potenziale cliente. Si può telefonare per richiedere una delle tantissime soluzioni di finanziamento, per farsi calcolare la rata di un eventuale prestito, oppure per usufruire di tanti altri servizi, come l’attivazione di una carta di credito, oppure per richiedere un buono di prelievo. Se invece si è già clienti Agos, è possibile telefonare per chiedere informazioni e aggiornamenti sul proprio credito, oppure per valutare la possibilità di richiedere un nuovo prestito.
Sul sito di Agos è possibile trovare tutti i contatti di questa azienda che si occupa di finanziamenti. Esistono tre diverse modalità di contatto con Agos: via telefono, via mail, oppure per appuntamento. Per una consultazione veloce si può telefonare al numero verde; se invece si necessita di una consulenza più approfondita per richiedere un prestito e per ottenere anche dei consigli sulla soluzione più adatta alle proprie esigenze, allora conviene richiedere un appuntamento. È possibile farlo compilando un modulo online per essere poi ricontattati dalla filiale Agos più vicina che fisserà un incontro il prima possibile. Sul sito esistono poi due diverse sezioni, una dedicata ai prestiti, e una dedicata alle carte di credito: attraverso degli appositi form da compilare, è possibile richiedere informazioni anche online, via email. Per chi è già cliente Agos, invece, c’è un’area riservata sul sito dove è possibile inserire rapidamente i propri dati per essere contattato al più presto da un consulente dell’azienda che potrà fornire assistenza su qualsiasi prodotto.
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